FAQ
Quelle est la différence entre la certification Standard et la certification CSA ?
Standard signifie que le laser est configuré selon les directives standards du marché des lasers.
Approuvé CSA SPE-1000 fait référence à une inspection effectuée par Intertek (ETL), une société d'inspection électrique tierce reconnue mondialement. Intertek certifiera et apposera une étiquette de certification sur le laser. Nous sommes l'un des seuls fabricants du secteur à proposer des lasers certifiés CSA.
La certification CSA SPE-1000 est requise en Ontario et dans certaines autres provinces, écoles, entreprises commerciales et autres zones. Si vous choisissez la certification Standard, il vous incombe d'obtenir une inspection sur site dans votre région si nécessaire.
Veuillez nous contacter pour toute question supplémentaire concernant Standard ou CSA.
Qu'est-ce qui est inclus lorsque j'achète un laser CO2 de la série J ou PRO ?
Chaque laser est livré en standard avec un refroidisseur S&A, un lit en nid d'abeille, un lit à lattes, une boîte à outils et un ventilateur d'extraction.
Comment focaliser ma pièce sur les lasers des séries J & PRO ?
Les lasers des séries J & RM PRO ont l'une des manières les plus simples de focaliser. Il suffit de placer votre pièce sur le lit, puis de monter ou de descendre le lit avec le panneau de commande jusqu'à ce que les deux points focaux rouges n'en fassent qu'un, et c'est terminé !
Combien de temps faut-il pour que ma machine arrive après avoir passé une commande ?
Si la machine est en stock en Ontario, elle arrivera dans les 5 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement au Canada. Si la machine n'est pas actuellement en stock, vous pouvez vous attendre à un délai de livraison estimé à 6 à 8 semaines.
*Remarque : Pour les lasers à fibre, UV et CO2 Galvo, si l'article n'est pas en stock, l'expédition peut être accélérée de 6-8 semaines à 2-3 semaines. Des frais supplémentaires s'appliqueront. Veuillez nous contacter si une expédition accélérée est nécessaire.*
Quelle est la garantie sur les lasers RM ?
Tous les lasers CO2 et Core bénéficient d'une garantie limitée standard de 2 ans.